Ultimo aggiornamento: 16 Gennaio 2025
1. Introduzione
C.A.S.A - Comunità Alloggio Sociale per Anziani ("noi", "nostro", "C.A.S.A") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri ospiti, familiari e visitatori. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
- C.A.S.A - Comunità Alloggio Sociale per Anziani
- Indirizzo: Via Alessandro Volta 19/E, Abbiategrasso
- Email: info@casanziani.com
- Telefono: +39 349 063 1492
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati di Contatto
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
3.2 Dati Sanitari
- Storia medica
- Terapie in corso
- Allergie e intolleranze
- Prescrizioni mediche
3.3 Dati Amministrativi
- Documenti di identità
- Informazioni fiscali
- Dati di contatto dei familiari
- Autorizzazioni e consensi
4. Finalità del Trattamento
I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
4.1 Gestione dell'Accoglienza
- Valutazione delle esigenze assistenziali
- Pianificazione dei servizi personalizzati
- Gestione delle prenotazioni e visite
- Comunicazione con familiari e referenti
4.2 Assistenza Sanitaria
- Gestione delle terapie farmacologiche
- Collaborazione con medici curanti
- Monitoraggio dello stato di salute
- Gestione delle emergenze
4.3 Amministrazione
- Gestione contrattuale
- Adempimenti fiscali e contabili
- Compliance normativa
- Marketing e comunicazioni (con consenso)
5. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione contrattuale: Per la fornitura dei servizi assistenziali
- Interesse legittimo: Per la gestione amministrativa e la sicurezza
- Consenso: Per marketing e comunicazioni promozionali
- Obbligo legale: Per adempimenti normativi e fiscali
6. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o cessazione del rapporto
- Dati sanitari: Per 10 anni dalla cessazione del rapporto (obbligo normativo)
- Dati amministrativi: Per 10 anni (obbligo fiscale)
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
7. Condivisione dei Dati
I vostri dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: Medici, infermieri, terapisti
- Autorità competenti: ASL, Comune, Agenzia delle Entrate
- Familiari e referenti: Con la vostra autorizzazione
- Fornitori tecnici: Solo per servizi essenziali
8. I Vostri Diritti
Avete il diritto di:
- Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Opposizione: Opporsi al trattamento per marketing
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i vostri dati personali:
- Accesso controllato ai dati
- Crittografia delle comunicazioni
- Backup regolari e sicuri
- Formazione del personale
- Audit di sicurezza periodici
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Cookie Policy.
11. Contatti
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy:
- Email: privacy@casanziani.com
- Telefono: +39 349 063 1492
- Indirizzo: Via Alessandro Volta 19/E, Abbiategrasso
12. Reclamo all'Autorità Garante
Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritenete che il trattamento violi il GDPR.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno comunicate attraverso il nostro sito web o direttamente agli interessati.